Constructeur maison Le Havre Maisons Le Masson - Architecte DPLG

si je pouvais mettre aucune étoile je le ferai ! constructeur à fuir, il sait vous amadoué avec des belles paroles pour vous faire signer et pendant la construction il n'y a plus personne. un conseil ne signé surtout pas votre contrat de construction avec cette agence, voici comment vous réceptionné votre maison et voici comment celle-ci est quelques temps après....

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Très bonne agence et bon constructeur ! Merci à toute l'équipe qui ont su répondre à nos attentes ! Simplement la maison est bien construite et ils répondent présent même 1 an après ! Je recommande !

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A fuir, mauvaise qualité, aucun sav, aucun suivi de chantier, le directeur promet plein de choses, que des paroles qu'il ne tient jamais.

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Constructeur fiable sur la qualité des travaux , conducteur de travaux réceptif et très professionnel, bon accompagnement pendant les travaux , très peu de soucis par rapport a d autres constructeurs au vu de mon expérience.

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A fuir. Ils veulent vous faire signer un avis dès la réception de votre maison. Mais ne le faites pas ! Attendez de voir le service après vente ! Sans comptez comment ils baratinent. Malheureusement ce qui est fais est fais. Ne vous inquiétez pas ! Ils savent vous appeler lorsqu'ils ont besoin du chèques ! Par contre une fois réceptionner c'est autre chose !

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A défaut d’un zéro, ce sera une étoile. Maison réceptionnée en septembre 2018. Après plusieurs mois de retard, des manques de communication, des mensonges, des erreurs, nous pensions enfin être débarrassés de tous nos problèmes. Mais non, depuis 6 ans, que des galères… C’est la 3eme fois que nous faisons appel à la décennale. Toit du garage qui fuit, à refaire. Ravalement à refaire entièrement car infiltrations d’eau, et maintenant, le carrelage qui se soulève. Ne vous laissez pas avoir par les belles paroles de Monsieur Fontaine, ce n’est qu’un marchand de vent…

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Le côté commercial a été catastrophique pour notre part… La commerciale n’a pas regardé le PLU de notre commune et nous a fait signé tout ce que l’on voulait entendre, mauvaise surprise, refus du permis de construire, nous avons donc dû nous rabattre sur une maison qui ne correspondait pas à nos critères car ses seules solutions étaient de nous proposer un autre terrain 25000€ plus cher. Pour « s’excuser » elle nous a promis des options, mais au moment venu, elle a été de très mauvaise foi et nous a dit qu’elle ne nous avait jamais proposé ces choses là… Bref, nous étions retissent du coup sur la partie construction, au final tout s’est parfaitement bien passé! La construction a été faite en 9mois, le suivi de chantier par Alexis a été réalisé à la perfection et toujours disponible quand nous avions besoin de le joindre, ou quand il y avait besoin d’intervenir, un grand merci à lui pour son professionnalisme !

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Très déçue du suivi, mon ravalement nécessite une intervention, demandée depuis 2 ans. Toujours des promesses d'intervention après insistance d'appels, mais rien n'est fait. Les mails et appels restent sans retour à ce jour. Sans compter les 700€ de supplément qui m'ont été demandés le jour de la livraison sous prétexte d'augmentation des coûts alors que lors de la signature, le Masson m'avait affirmé qu'aucun supplément ne serait facturé. Manque de considération pour le client

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